ゼロからカンタン中国語
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【あるスタッフの独り言】

中国人観光客のニーズ

最近、中国人観光客の求めるモノが多岐に渡ってきているように思えますね!


もはや「インバウンド」という言葉も日本全体に普及した感があり、「爆買い」なんてフレーズが流行語大賞に選ばれるほどの中国人観光客の日本経済への貢献度合いは言わずもがなの状態にあります。


ただ、中国人観光客数は増えているものの「爆買い」の勢いは2016年に入ってから衰えを見せており、これからは、サービスの"質"をどう見せていくかが各サービス業の勝負どころとなってきそうです。美容サービスや医療サービスを求める中国人観光客が非常に増えているんだそうです。


また私事で恐縮ですが、先日ある音楽イベントに行った時に、お客さんにおける中国人の若者チームの多いこと! 昨年まではあまり見られない光景でしたので、「音楽興行にもインバウンドの波が…」と驚いたのを覚えています。


単純にモノが売れるというフェーズから、日本人のサービス提案力やおもてなし力がより期待されるフェーズに入ってきているということだと思います。


ますますインバウンド市場から目が離せませんね!

ドットライン

投稿者:master 投稿日:2016年08月03日 14:41